“比起開放式辦公室，我更想回到格子間工作。”
“開放式辦公”是20世紀50年代興起的概念。
起初，它只在科技行業(yè)生根發(fā)芽，但隨著Facebook、微軟等科技公司的崛起，各行業(yè)開始紛紛效仿其經(jīng)營模式，企圖復制這些潮頭企業(yè)財富密碼。其中就包含著被認為是能有效提高人與人之間的溝通交流、提高創(chuàng)新能力的開放式辦公室。
迄今，開放式辦公已風靡全球，很多公司都在積極實踐這種辦公模式——將傳統(tǒng)格子間的圍欄拆除，打造無阻隔、人人相鄰的開放式空間。高層管理者期望團隊能在此打破等級壁壘，增加協(xié)作和交流，碰撞出更多火花。
但隨著社會的發(fā)展，開放式辦公室并沒能如公司CEO們所期待的一樣，帶來更高的效率、更多的合作，甚至在某些方面變得更糟。
陷入爭議的開放式辦公室
# open-plan offices
或許你也有這樣的困惑：明明走兩步就能說話的同事，卻更頻繁的在線上溝通；不自覺的關(guān)注身邊人的工作狀態(tài)，覺得自己毫無隱私，做事束手束腳；工作一再被打斷，有時連同事敲擊鍵盤的聲音聽起來都非常刺耳....
并不是只有你擁有這樣的感覺。早在幾年前，很多研究者也發(fā)現(xiàn)，開放式辦公空間對于個體員工的績效，并沒有積極的提升效應。
● 哈佛商學院（Harvard Business School）發(fā)布的一項研究報告顯示，在開放式辦公室里，員工面對面交流的機會明顯少于有空間分隔時的水平（約70%），而網(wǎng)絡通信則激增了50%。
● 另一項研究發(fā)現(xiàn)，在開放式辦公室工作的人請的病假要比那些保留了更多隱私的人多出近三分之二，而且他們的不開心程度更高，壓力更大，工作效率也更低。
● 美國辦公家具品牌 Steelcase 委托全球調(diào)研機構(gòu) IPSOS 進行的調(diào)查顯示：近 69% 的員工對他們的工作環(huán)境表示不滿意，這其中 85% 的人表示，在日常辦公環(huán)境中，容易受到周圍同事的影響或其他人的談話聲而無法集中注意力，另有 85% 的人認為當他們想要獨處放松或思考問題時，發(fā)現(xiàn)公司里并無合適的環(huán)境。
這些研究提醒我們：盡管開放式辦公空間可以節(jié)約企業(yè)成本，但它最開始的目的——“培養(yǎng)團隊的協(xié)作精神，使同事間的工作更加協(xié)調(diào)”并沒有達到，甚至適得其反。
工作時極易受到干擾。日常的工作環(huán)境常充斥著嘈雜聲，以及時刻強迫輸入給你的信息，讓你不得不同時處理多項任務，這對專注工作是一種負擔，足以使人的勞動生產(chǎn)率下降10%到15% 。
工作毫無隱私性。不僅噪音會給人帶來巨大的精神壓力，很多時候，它也為員工間接創(chuàng)造了一個充滿競爭壓力以及剝奪隱私的狀態(tài)，那些不習慣一舉一動都暴露無遺的人，將會無法投入工作。而時刻都在小心翼翼維持自己“高效工作”的形象，更容易使人感到疲憊。
但是，開放式辦公室因其成本低廉，讓許多公司無法放棄。在這種情況下，“如何尋找更順應時代的開放式辦公室”成了近幾年設計公司思考的難題。
開放式辦公室的革新
# open-plan offices
開放式辦公室的問題被越來越多的公司重視，更看重員工效率和創(chuàng)新的企業(yè)開始嘗試轉(zhuǎn)變。當我們再將目光聚集到Google、微軟等企業(yè)的辦公室時，將會發(fā)現(xiàn)，他們早已開始根據(jù)公司協(xié)作特點，“定制”不同的辦公場所。
“成功的合作需要集體協(xié)作的努力，也需要個人高度專注的工作。在互動協(xié)作模式和專注思考模式之間能夠任意切換，對于工作效率來說，才是具有意義和成效的?！?/p>
平衡協(xié)作辦公與專注辦公
公司既有開放式辦公室，又有順應私密性趨勢的創(chuàng)新型格子間設計，或是可以進行一對一談話、獨自打電話或者僅僅是單獨放空一下的小隔間。當員工獲得了對工作環(huán)境的自主權(quán)，充滿幸福感的辦公室就不需要刻意營造。
擁有不同種類的會議室也可以為員工提供多種選擇。若需要一定的私密性，可以根據(jù)參會人數(shù)選擇不同體量的會議室，能讓人不被干擾地開會；而如果需要即時、快速地溝通問題，也可以去開放的空間來討論。
智能化辦公，提升工作體驗
當高頻的會議避免不了時，隨時隨地都可以用的玻璃白板、可移動屏幕和會議室的無線投影系統(tǒng)就顯得格外貼心。節(jié)省了來來回回、調(diào)試會議設備的時間。
而智能前臺、可以自動調(diào)節(jié)亮度、人走即關(guān)的照明設備.... 這些自動化辦公設備都可以讓工作變得有效率。
注重身心健康、可持續(xù)發(fā)展
而對于員工來說，適當?shù)淖晕艺{(diào)節(jié)也尤為重要。
休息。當開放式辦公室里的噪音給你帶來壓力時，就是時候安排自己去短暫的休息了。緩解壓力可以讓生理系統(tǒng)回到基本水平。在茶水間喝杯咖啡、在視野好的窗邊遠眺，都可以給你帶來動力，讓你在回去工作的時候更好地完成任務。
獨處。當你的隱私和獨處的需求無法被滿足時，你需要自己動手創(chuàng)造出這樣的氛圍。比如午休時獨自散步、或在小隔間放空。當然，如果你需要集中精力工作時，專注室或小隔間也是你首選的工作環(huán)境。
花點時間和同事溝通。鑒于開放式辦公室會影響工作表現(xiàn)——它會導致更多的網(wǎng)絡交流，為了確保團隊成員可以正確理解你所傳達的意思，需要花點時間面對面溝通。如果不想在開放式辦公室中解決，洽談間、開放社交區(qū)等空間可能會讓你們的談話更自如。
時移勢易，傳統(tǒng)辦公室的意義被弱化，反之，它向辦公環(huán)境提出了更多樣，更靈活的要求。
從開放式辦公室到逐漸被接受的靈活型辦公室，它不僅代表著對效率、舒適健康的工作環(huán)境的關(guān)注，還有企業(yè)期望對外界傳達的企業(yè)文化及價值。
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